一般

以下の利用規約、価格表またはスケジュール、カタログ、見積もり、または売主から買主への製品および/またはサービスの販売に関連する請求書。買主が製品および/またはサービスを受け入れることは、これらの利用規約への買主の同意を示します。売主と買主の間に製品および/またはサービスの販売をカバーする書面による契約が有効な場合、その契約が販売の条件を独占的に支配します。

注文

すべての注文は、商品の在庫状況と売り手による受け入れに従います。すべての注文には、予定された配達日が必要です。残高がある購入注文は、売り手の標準リードタイムの対象となります。

価格

価格は一般的に、購入した特定の商品の数量、支払い条件、およびバイヤーの信用度に依存し、事前の通知なしに変更されることがあります。

配達

すべての注文はF.O.B.出荷地点であり、すべての送料および保険料は、該当する場合、購入価格に加算され、買い手が支払うものとします。買い手から別途指示がない限り、売り手は出荷方法について独自の判断を行います。

標準製品のみの再スケジュール

30日以内に出荷予定の製品は再スケジュール可能です。すべての標準製品は、元の予定日から60日以内に受け取る必要があります。一度再スケジュールされた元の予定日は、再度再スケジュールすることはできません。

注文キャンセル

• 特別/変更製品：キャンセルは許可されません（キャンセル料100%）
• 標準製品：
  • 注文日から3日以内は無料
  • 注文日から7日以内は20%のキャンセル料が発生します
  • 注文日から15日以内は30%のキャンセル料が発生します
  • 注文日から30日以内は50%のキャンセル料が発生します

配達

すべての注文はF.O.B.出荷地点であり、すべての送料および保険料は、該当する場合、購入価格に加算され、買い手が支払うものとします。買い手から別途指示がない限り、売り手は出荷方法について独自の判断を行います。

限定保証、責任の制限および救済策

• 限定保証および救済策

• ここに記載されている場合を除き、売主は明示または暗示を問わず、すべての保証を明示的に除外し、否認します。これには、特定の目的への適合性や商業性の暗示的保証が含まれます。売主の責任に関する他のすべての義務や責任に代わる保証が続きます。売主は、保証期間内に発見された材料や製造の欠陥による不良品について、売主の選択により修理または交換することを保証します。この限定保証は、誤用、怠慢、不適切な設置、不適切な操作、製品の不十分なメンテナンス、修理または改造、または使用環境による異常な劣化や損傷など、買主によって引き起こされた欠陥の原因となる条件には適用されません。また、偶発的な損傷も保証の対象には含まれません。この保証を適用するには

  • 製品は保証の対象であるべきです。
  • 製品は、売主の指示およびガイドラインに従って、設置、使用、維持されなければなりません。
  • 出荷後、売主の書面による承認なしに製品に変更を加えてはなりません。
• 責任の制限

• いかなる状況においても、売主はこの契約に関連して、またはこの契約に基づいて提供された売主の製品の使用または使用不能に起因するいかなる偶発的または結果的損害、またはその他の損失、損害、費用についても責任を負わないものとします。売主の最大責任は、買主の救済は製品の欠陥部分の修理または交換に限定されるものとし、これを超えることはありません。

• 商品の返品について

• 商品を返品する前に、販売者に連絡し、返品承認番号（RMA番号）を取得する必要があります。これにより、受領と適切なクレジットが保証されます。承認されたRMA番号なしで販売者に返品された注文は受け付けられません。

RMA

バイヤーは不良品を返品するために以下の手順に従う必要があります。

• バイヤーは、商品の欠陥や不適合について、保証期間内に販売者に書面で通知し、販売者の返品申請書（RMA）を記入する必要があります。
• バイヤーは不良品を返品するために、販売者から承認されたRMA番号を取得する必要があります。
• 購入者は片道の送料を支払う必要があります。また、返品された商品の受け入れは、売主による商品の検査に基づくものであり、欠陥や不適合、または問題が商品の過失、不適切な取り付け、誤用、または無許可の修理によって引き起こされたものでないことを確認する必要があります。売主は、この手順に従わない返品商品の受け入れを拒否することがあります。

注意

• 顧客は、以下の危険からARCHを補償し、保護し、確保する必要があります：顧客およびそのチームメンバー、代理人、従業員、請負業者または譲受人の過失または不正行為によって引き起こされるすべての義務、損失、費用、担保権、請求など。
• カタログの情報の正確性を確保するために最善を尽くします。仕様書とカタログに不一致がある場合、前者が他のすべてに優先されるべきです。
• 継続的な製品改善のために、ARCHはカタログおよび仕様書の情報を事前通知なしに改訂する権利を留保します。
• 正式な注文を行う前に、顧客が評価と承認のためにサンプルテストを管理することを厳守することを推奨します。